Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig. Die nachstehenden Regeln gelten für die Nutzung der Dienste in Deutschland und bilden die Grundlage Ihrer Rechte und Pflichten als Kundin oder Kunde.

Annahme der Bedingungen

• Durch Registrierung, Anmeldung und Nutzung des Kontos erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allen ergänzenden Richtlinien einverstanden.
• Die jeweils gültige Fassung ist auf der Website abrufbar und gilt für alle Services, inklusive Wettangebote, Boni und Zahlungen.

Voraussetzungen und Eignung (Eligibility)

• Mindestalter: 18 Jahre.
• Nutzung ausschließlich in Deutschland und nur im rechtlich erlaubten Rahmen.
• Erfolgreiche Registrierung und Identitätsprüfung (KYC) sind erforderlich, bevor eine Wette platziert oder ein Bonus genutzt werden darf.
• Ein persönliches Konto pro Person. Mehrfachkonten, Nutzung im Namen Dritter oder geteilte Konten sind untersagt.
• Personen, die in OASIS (zentralstaatliche Sperrdatei) gesperrt sind, dürfen nicht teilnehmen.

Änderungen der AGB

• Spinrollz kann Bedingungen an gesetzliche oder regulatorische Änderungen anpassen. Wesentliche Anpassungen werden in geeigneter Form bekanntgegeben.
• Fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung aktualisierter Regeln gilt als Zustimmung.

Zulässige Nutzung der Dienste

• Nutzung ausschließlich zu privaten, nicht-kommerziellen Zwecken und nur für rechtlich erlaubte Wetten.
• Verboten sind: Umgehung von Geo-Checks, VPN-Nutzung zur Standortverschleierung, Bot-Einsatz, Absprachen, Spiel- oder Wettmanipulation, Störung der Plattform, Scraping oder Missbrauch von Bonusangeboten.
• Der Zugriff kann aus Gründen der Sicherheit, Compliance oder Spielerschutz zeitweise eingeschränkt werden.

Geistiges Eigentum und Schutz von Inhalten

• Inhalte, Software, Marken und Datenbanken sind geschützt. Jede unbefugte Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung ist unzulässig.
• Sie erhalten ein nicht übertragbares, widerrufliches Nutzungsrecht für den Zugriff auf die Services gemäß diesen Bedingungen.

Haftung und Verfügbarkeit

• Es besteht kein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit. Wartungen, behördliche Anordnungen oder externe Ereignisse können die Dienste beeinträchtigen.
• Haftung ist im gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt; ausgenommen sind Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Geltendes Recht, Sprache, Kontakt

• Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
• Vertragssprache ist Deutsch. Rechtliche Hinweise und Kontaktdaten entnehmen Sie bitte dem Impressum der Website von Spinrollz.

Die folgenden allgemeinen Regeln gelten für das Platzieren jeder Wette. Sie ergänzen sport- oder produktbezogene Sonderregeln.

Teilnahmevoraussetzungen

• Wetten sind nur nach erfolgreicher Registrierung, KYC-Prüfung und Aktivierung Ihres Kontos erlaubt.
• Teilnahme nur aus Deutschland und nur für Personen ab 18 Jahren.
• Selbst- oder Fremdsperren in OASIS schließen die Nutzung aus.

Platzierung und Annahme von Wetten

• Eine Wette gilt als angenommen, sobald sie im Wettschein bestätigt und im Konto unter Offene Wetten angezeigt wird.
• Der Einsatz wird sofort reserviert oder belastet. Unzureichendes Guthaben führt zur Ablehnung.
• Bestätigungen, Benachrichtigungen und Wett-IDs dienen dem Nachweis der Annahme.

Einsatzlimits und Höchstgewinne

• Mindest- und Höchsteinsätze je Markt oder Ereignis richten sich nach der Anzeige im Wettschein.
• Maximale Auszahlungen können pro Wette, Tag oder Konto gelten; Details entnehmen Sie bitte Ihrem Konto.
• Gesetzliche Einzahlungs- und Aktivitätsbeschränkungen (z. B. Limitdatei/LUGAS) bleiben unberührt.

Quoten, Berechnung von Gewinnen und Abrechnungen

• Abrechnung erfolgt nach den zum Zeitpunkt der Annahme gültigen Quoten.
• Grundlage sind offizielle Ergebnisse des jeweiligen Veranstalters des Ereignisses.
• Gewinne werden dem Konto gutgeschrieben; Rundungen erfolgen nach marktüblichen Regeln.

Beschränkungen und erlaubte Märkte

• Das Angebot kann durch die GGL reguliert werden, etwa bei Live-Wetten oder bestimmten Märkten.
• Wetten auf Veranstaltungen mit Minderjährigen oder auf verbotene Ereignisse sind ausgeschlossen.

Stornierungen, Fehler und Cashout

• Bei offensichtlichen Fehlern (z. B. falsche Quoten) können Wetten berichtigt oder für ungültig erklärt werden.
• Bei Abbruch, Verschiebung oder Absage eines Ereignisses gelten die jeweils einschlägigen Sonderregeln; andernfalls erfolgt Erstattung des Einsatzes.
• Ein angebotener Cashout ist eine optionale Servicefunktion und nicht garantiert.

Bonuswetten

• Wetten, die mit Bonusguthaben platziert werden, unterliegen gesonderten Bedingungen zu Einsatz, erlaubten Märkten und Auszahlbarkeit von Gewinnen.
• Angaben zu Bonus, Rollover und Fristen finden Sie in den jeweiligen Bonusbedingungen im Konto von Spinrollz.

Diese Regeln gelten für alle Transaktionen Ihres Kontos, einschließlich Einzahlungen, Auszahlungen und die Nutzung von Bonusguthaben.

Grundsätze

• Zahlungen dürfen ausschließlich aus Quellen erfolgen, die auf Ihren Namen lauten.
• Der Anbieter kann Nachweise zur Zahlungsquelle verlangen, um rechtliche Anforderungen zu erfüllen.
• Verdächtige oder unzulässige Transaktionen können abgelehnt, rückabgewickelt oder gemeldet werden.

Einzahlungen

• Verfügbare Methoden können u. a. SEPA-Überweisung, Sofort/Klarna, Giropay, paysafecard sowie eWallets umfassen, soweit rechtlich erlaubt.
• Gutschrift: sofort bis zu drei Bankarbeitstage, abhängig vom Anbieter.
• Interne Einzahlungsgebühren fallen in der Regel nicht an; Drittanbieter können Entgelte erheben.
• Es gilt die bundesweite monatliche Einzahlungssumme gemäß GlüStV und LUGAS (Standardlimit 1.000 EUR, Anpassungen nur nach gesetzlich vorgesehenen Prüfungen).

Auszahlungen

• Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Methode, die für die Einzahlung genutzt wurde, sofern verfügbar.
• Vor der ersten Auszahlung ist die vollständige KYC-Verifizierung erforderlich; bei Bedarf kann ein Nachweis der Mittelherkunft verlangt werden.
• Bearbeitungszeit: Prüfung durch den Anbieter in der Regel innerhalb von 24–72 Stunden; anschließende Banklaufzeiten 1–5 Bankarbeitstage.
• Der Anbieter kann Auszahlungen aufsplitten, begrenzen oder verzögern, wenn rechtliche Prüfungen laufen.

Identitätsprüfung, KYC und AML

• Identitäts- und Altersprüfung mittels geeigneter Verfahren (z. B. eID, Bankident, Videoident) sind Bestandteil des Registrierungs- und Auszahlungsprozesses.
• Abgleich mit OASIS und LUGAS kann gesetzlich erforderlich sein.

Beschränkungen, Stornierungen und Rückbuchungen

• Bei Rücklastschriften, Kreditkartenrückgaben oder Chargebacks kann das Konto eingeschränkt und der Betrag zuzüglich anfallender Kosten erneut eingezogen werden.
• Bereits veranlasste, aber noch nicht freigegebene Transaktionen können storniert werden, wenn rechtliche Gründe vorliegen oder ein Verstoß gegen diese Regeln erkennbar ist.
• Weitere Details finden Sie in den Zahlungsinformationen im Konto von Spinrollz.

Spielerschutz hat Vorrang. Ziel ist es, Wetten und Boni verantwortungsvoll zu nutzen und Risiken zu begrenzen.

Kontroll- und Schutzinstrumente

• Monatliches Einzahlungslimit gemäß GlüStV (LUGAS). Individuelle Absenkungen sind jederzeit möglich.
• Zusätzlich verfügbare Instrumente: Einsatz-, Verlust- und Zeitlimits, Sitzungs-Timer, Reality-Checks, Auszeiten (Cooling-Off).
• Selbstsperre: Sie können eine zeitweilige oder unbefristete Sperre veranlassen. Einträge in OASIS wirken anbieterübergreifend.

Jugendschutz und Prävention

• Teilnahme ist nur Personen ab 18 Jahren erlaubt. Kontrollen zur Altersverifikation sind verpflichtend.
• Werbung, Boni und Services richten sich nicht an Minderjährige.

Hilfe und Beratung

• Information und Selbsttest: www.check-dein-spiel.de (BZgA).
• Beratungsnetzwerke: www.gluecksspiel-sucht.de.
• Regionale, kostenfreie Beratungsstellen finden Sie über die genannten Portale.
• Der Kundendienst unterstützt bei der Einrichtung oder Anpassung von Limits sowie bei einer Sperre bei Spinrollz.

Die Plattform unterliegt dem Geldwäschegesetz (GwG) und weiteren einschlägigen Vorschriften. Ziel ist die Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

Rechtliche Pflichten und Verfahren

• Identifizierung und Verifizierung aller Kundinnen und Kunden vor Nutzung risikorelevanter Dienste.
• Risikobasierte Prüfungen, einschließlich PEP- und Sanktionslistenabgleich, soweit vorgeschrieben.
• Fortlaufende Überwachung von Transaktionen, Einsatzmustern und Auffälligkeiten in Kontoaktivitäten.

Erkennung und Meldung verdächtiger Aktivitäten

• Einsatz technischer Filter und Analysen zur Mustererkennung.
• Verdachtsfälle können der zuständigen Financial Intelligence Unit gemeldet werden, ohne Sie darüber informieren zu dürfen, sofern dies rechtlich vorgeschrieben ist.

Konsequenzen bei Verstößen

• Vorübergehende Einschränkung oder Sperrung des Kontos.
• Einfrieren von Guthaben, Stornierung laufender Transaktionen oder Wetten.
• Kündigung des Vertragsverhältnisses, wenn schwere oder wiederholte Verstöße vorliegen. Die Maßnahmen von Spinrollz richten sich nach gesetzlichen Vorgaben.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach DSGVO und TTDSG. Verarbeitung dient der Bereitstellung legaler Services, der Vertragserfüllung und der Einhaltung gesetzlicher Pflichten.

Datenkategorien und Zwecke

• Identitäts- und Kontaktdaten: zur Registrierung, KYC, Alters- und Identitätsprüfung.
• Kontodaten, Wett- und Transaktionshistorie: zur Abwicklung von Wetten, Abrechnungen, Quoten- und Bonusverwaltung.
• Zahlungs- und Finanzdaten: zur Ein- und Auszahlung sowie AML-Prüfungen.
• Geräte-, Protokoll- und Standortdaten: für Sicherheit, Betrugsprävention, Geolokalisierung, Einhaltung regulatorischer Vorgaben.
• Kommunikationsdaten: Support, Beschwerden, Auskunftsersuchen.

Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Rechtliche Verpflichtungen, u. a. nach GwG, GlüStV und Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Berechtigte Interessen, z. B. IT-Sicherheit, Missbrauchsverhinderung und Serviceverbesserung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Einwilligung, z. B. für optionale Cookies oder Marketing (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Empfänger und Übermittlungen

• Zahlungsdienstleister, Identitätsanbieter, IT- und Sicherheitsdienstleister, Rechts- und Compliance-Partner.
• Behörden und Aufsichtsstellen, z. B. GGL, Strafverfolgungsbehörden, FIU, soweit rechtlich erforderlich.
• Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur bei geeigneten Garantien (z. B. Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln).

Speicherdauer

• Speicherung für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend nach gesetzlichen Fristen (typischerweise 5 bis 10 Jahre für AML/Steuerzwecke), soweit erforderlich.

Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.
• Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
• Kontaktdaten und Details zum Datenschutz finden Sie im Impressum und in der Datenschutzerklärung von Spinrollz.

Cookies und lokale Speicherung

• Einsatz technisch notwendiger Cookies zur Bereitstellung zentraler Funktionen.
• Optionale Cookies für Analyse/Komfort nur nach Einwilligung; Einstellungen im Bereich Cookie-Präferenzen anpassbar.

Der Anbieter setzt technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Konto, Daten und Transaktionen um.

Technische Maßnahmen

• Transportverschlüsselung (z. B. TLS) und Härtung der Infrastruktur.
• Verschlüsselung sensibler Daten, strikte Zugriffskontrollen, Protokollierung und Monitoring.
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen, Patching und Schwachstellenmanagement.

Kontoschutz und Authentifizierung

• Starke Passwortrichtlinien, Sitzungs- und Geräteverwaltung.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) kann bereitgestellt werden und wird empfohlen.
• Warnhinweise bei ungewöhnlichen Anmeldungen oder Änderungen sensibler Einstellungen.

Betrugsprävention und Incident-Management

• Laufende Erkennung auffälliger Muster in Wetten, Boni und Zahlungen.
• Eingespielte Prozesse zur Untersuchung von Sicherheitsvorfällen und zur Information der zuständigen Stellen.

Ihre Verantwortung

• Zugangsdaten geheim halten, komplexe Passwörter nutzen, 2FA aktivieren.
• Kontoaktivitäten regelmäßig prüfen und verdächtige Ereignisse unverzüglich dem Support von Spinrollz melden.